Conditions d’utilisation

Conditions de service

1. Objet

Les présentes Conditions de service régissent l’accès et l’utilisation du site officiel de la marque nylquor, ainsi que l’ensemble des services proposés, notamment la vente de produits de mobilier et d’articles associés à l’international.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Informations sur l’entreprise

nylquor
2025 RHODE ISLAND ST, LAWRENCE, KS 66046, États-Unis
Email : opalmist@nylquor.com
Téléphone : +1 (316) 090-6861

3. Produits et disponibilité

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister (couleurs, textures, dimensions) en raison des contraintes techniques d’affichage et de fabrication.

La disponibilité des produits est indiquée sur le site et peut être modifiée sans préavis.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site constitue un engagement contractuel du client.

La marque nylquor se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :

suspicion de fraude,
erreur manifeste de prix ou de description,
problème de stock ou logistique,
non-respect des présentes conditions.

5. Annulation de commande (avant expédition)

Le client peut annuler gratuitement sa commande avant son expédition.

L’annulation est sans frais tant que la commande n’a pas été remise au transporteur.
Une fois la commande expédiée, l’annulation n’est plus possible et le client devra suivre la procédure de retour.

Les remboursements liés à une annulation validée sont traités selon les délais bancaires standards.

6. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en devise applicable sur le site et peuvent inclure ou exclure les taxes selon la zone géographique du client.

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via les moyens de paiement proposés lors de la commande.

7. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif et peuvent varier en fonction :

de la destination,
du transporteur,
des conditions logistiques internationales.

La marque nylquor ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou aux douanes.

8. Transfert des risques

Le transfert des risques s’effectue dès la remise du produit au transporteur. Le client est responsable de la vérification de l’état du colis à réception.

9. Retours et droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation sans justification.

Les conditions complètes de retour sont définies dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

10. Remboursements

Les remboursements sont effectués après inspection du produit retourné.

Délai de traitement : 3 à 7 jours ouvrés
Délai de crédit bancaire : 5 à 10 jours ouvrés

11. Responsabilité

La marque nylquor ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits, notamment en cas de mauvaise utilisation ou d’installation incorrecte.

12. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, logos, design, etc.) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

13. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site, dans le respect des réglementations applicables (notamment le RGPD).

14. Modification des conditions

La marque nylquor se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de service à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.

15. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit applicable aux États-Unis, sous réserve des règles impératives du pays du consommateur lorsque celles-ci s’appliquent.

16. Service client

Pour toute question ou assistance :